Durante el inicio del evento, Teresa Hernández, Presidenta de CONFETUR brindó una felicitación a las socias con motivo del “Día del amor y amistad”, dos valores fundamentales en el medio turístico.
Posteriormente, durante su Asamblea Mensual del febrero, Teresa Hernández informó que del 1 al 4 de mayo se realizará en la ciudad de Guadalajara en el estado de Jalisco, la Convención Nacional 2025 de CONFETUR en conjunto con “CONFETUR Capítulo Guadalajara” en donde tendrán diversas actividades, entre ellas el nado con delfines en Vallarta con Dolphin Discovery. También resaltó que el 31 de mayo se llevará a cabo el primer aniversario de CONFETUR Capítulo Quintana Roo con una cena de gala en Isla Mujeres.
Teresa Hernández compartió que cada mes se llevarán a cabo capacitaciones virtuales con cada uno de los capítulos de CONFETUR iniciando con “CONFETUR Capítulo Veracruz” el primer martes de marzo, con la presentación de la presidenta y el destino.
Además, informó a las socias que el próximo 12 de marzo se llevará a cabo la Asamblea Mensual en conjunto con el destino de Orlando, en donde se llevará a cabo un seminario-capacitación especial que incluirá certificación oficial para las asociadas.
Posteriormente Madeleine Rodríguez, Gerente de Operaciones de TUA en México y Alma Rocha, Coordinadora de Ventas de TUA, llevaron a cabo una capacitación clara y amplia de Tu Asistencia a socias CONFETUR.
Madeleine Rodríguez detalló que TUA (Tu Asistencia), nació como una compañía de representación, promoción y distribución de servicios de asistencia al viajero, a través de la intermediación como GSA de distintas compañías.
“TUA ofrece un portafolio de servicios con foco en la calidad y la prestación de valor agregado a través de una oferta humana, eficiente y actualizada, que nos permite brindar al consumidor final un producto sumamente robusto, disruptivo, y moderno, que prioriza las necesidades del consumidor, sin renunciar a los valores que nos distinguen”, destaco Madeleine Rodríguez.
La Gerente de Operaciones de TUA agregó que en octubre del 2024, “elegimos como Partner de negocio a la compañía PAX ASSISTANCE, a través de su CEO y socia fundadora, la Lic. Alexa Keglevich, quien interpretó rápidamente nuestras necesidades y hoy tenemos una alianza estratégica para México, Panamá, Colombia, Chile y Uruguay, que nos enorgullece y entusiasma como TUA, para brindar más y mejores servicios a nuestros clientes que desde hace 20 años tenemos como referentes en el mercado local y en la región”.
Finalmente, Madeleine Rodríguez comentó: “Por éste motivo, esperamos satisfacer las necesidades de calidad y el servicio que necesitan nuestros clientes, para poder responder con rapidez y eficiencia sus demandas, al mismo tiempo que continuaremos innovando para brindar la mejor relación precio-beneficio en Latinoamérica”.
Cabe detallar que actualmente el Director General de TUA es el Lic. Alejandro Bergara y cuentan con oficina corporativa en la Ciudad de México en Bosque de las Lomas.