Con el firme objetivo de brindar a los agentes de viajes las herramientas necesarias para impulsar la venta de cruceros de forma efectiva, el evento se desarrolló en un ambiente de aprendizaje, inspiración y cercanía con el producto. En esta ocasión, Sabrina Nogueira, Directora de Mercado Cruceros y Ofelia Ortiz, BDM de NCL ofrecieron una capacitación de alto nivel que permitió a los asistentes adentrarse en el mundo de Norwegian Cruise Line desde una perspectiva práctica y estratégica.
Durante la sesión, se compartieron detalles sobre la flota de NCL, los destinos más demandados, las novedades a bordo y las ventajas comerciales que las agencias pueden ofrecer a sus clientes, incluyendo la versatilidad de los itinerarios y la propuesta de valor para distintos tipos de viajeros.
“Este tipo de iniciativas son clave para que los agentes se conviertan en verdaderos expertos en cruceros. La pasión con la que trabajan los agentes en México merece ser acompañada por capacitación constante y especializada. Por eso, estar hoy aquí junto a NCL es una oportunidad valiosa para todos”, expresó Sabrina Nogueira durante su intervención.
Por su parte, Ofelia Ortiz reforzó la importancia del conocimiento detallado del producto para cerrar ventas de forma más efectiva y generar confianza en el cliente final. También compartió consejos de ventas, promociones exclusivas y beneficios diferenciados para quienes forman parte del canal de distribución.
Además de las ponencias, el Learning Day incluyó un espacio de networking y un coffee break que facilitó el intercambio de ideas, experiencias y estrategias comerciales entre los asistentes, generando un ambiente de colaboración e impulso al crecimiento del sector.
Bajo el lema “Somos parte de tu equipo”, Mercado Cruceros continúa construyendo puentes entre las navieras y las agencias de viajes en México, posicionándose como un aliado estratégico para el desarrollo del turismo de cruceros en el país.