En una mañana llena de conocimientos y mucha productividad, la Graduación Celebrity Cruises estuvo encabezada por Claudia González, Gerente General de InterCruises; Humberto Avelar, Director General de InterCruises y Xavier González Palacios, Gerente Comercial de Latinoamérica y Caribe de Celebrity Cruises.
Claudia González de InterCruises, detalló que “lo que vivimos este día, es un evento muy importante que marcará un antes y un después en la vida de los agentes de viajes con grandes e importantes beneficios”.
Después de un repaso por los módulos estudiados, Xavier González comentó que “el momento de celebrar llegó, ya que después de haber completado las cuatro capacitaciones de Celebrity Cruises, queremos reconocer toda su dedicación y compromiso con este acto de graduación en su última sesión”.
Reunidos en el hotel Novotel WTC CDMX, la última sesión de “Celebrity Xpert” incluyó un repaso por cada uno de los módulos, entre ellos se resaltó que Celebrity Cruises cuenta con 3 clases de barcos, entre ellos la Clase Millennium, Clase Solstice y Clase Edge.
También se ahondó en las diferentes tarifas, entre ellas la ‘No Perks’, ‘All Included’ y ‘The Retreat Suite Life-Elevated’, así como un repaso por las mejores herramientas de marketing tales como la página del agente, guía de ventas, itinerarios y canales de venta.
Finalmente, Xavier González remarcó que en Celebrity Rewards el agente de viajes gana dinero con cada reservación que haga con Celebrity Cruises, “ya que es un programa de fidelización de agencias que ha sido diseñado específicamente para reconocer sus ventas con la naviera y ahora pueden ganar más cuando reserven habitaciones en The Retreat, AquaClass y Concierge”.
Xavier González añadió los grandes beneficios que ofrecerá Celebrity Xcel, “nuestro barco más nuevo que cambiará el juego, una vez más, con nuevos lugares y nuevos espacios”.
Humberto Avelar, compartió su experiencia en “Barcos de Rios” que próximamente navegará por diversos ríos de todo el mundo con Celebrity Xcel y sus experiencias sin oleaje y la visita de diversas poblaciones y comunidades para adentrarse en ellas.
Durante este evento especial, los agentes de viajes recibieron un diploma como Agente Experto en Celebrity Cruises, además de compartir con otros colegas dicho logro, brindar y celebrar juntos.
“Seguir navegando hacia nuevos éxitos”, remarcó Claudia González luego de llevarse a cabo la foto oficial de la nueva generación de Celebrity Xperts.
El Curso “Celebrity Xperts” incluyó los módulos: Introducción a la marca, marketing tools, Celebrity Rewards e Itinerarios.